- Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Smart Power Design und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.
- Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.
- Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch abgeben.
- Mit der unverzüglich per E-Mail versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.
- Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.
- Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
- Liefer- und Versandkosten
Der Versand der Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang. Es wird an die Lieferadresse gesendet, die Sie uns beim Auschecken mitgeteilt haben. Wenn die Lieferadresse und die Rechnungsadresse identisch sind, lassen Sie die Lieferadresse leer. Falls die Lieferadresse und die Rechnungsadresse nicht identisch sind und Sie die Versandadresse leer gelassen haben, ist Smart Power Design nicht verpflichtet, die Versandkosten zu bezahlen. Die Lieferung erfolgt per Post Einschreiben Versand. Die Kunden haben die Versandkosten zu tragen. Die Dauer sowie die Lieferraten unterscheiden sich und hängen vom Standort Ihres Landes ab. Die meisten Produkte werden vom Stock House von Smart Power Design in der griechischen Hauptstadt Athen verschickt. Von Smart Power Design gelieferte Produkte sind ordnungsgemäß verpackt und geschützt. Transportschäden liegen daher in der Verantwortung des Beförderers. Wenn ein Paket bei Erhalt beschädigt erscheint, geben Sie den Zustand des Pakets auf Ihrer Quittung vom Spediteur an. Wenn beim Öffnen der Verpackung Schäden festgestellt werden, benachrichtigen Sie sofort den Spediteur und Smart Power Design. Schadensersatzansprüche werden über den Spediteur abgewickelt. Bewahren Sie das Verpackungsmaterial für die Inspektion durch den Spediteur auf. Reklamationen für fehlende Artikel oder Versandfehler müssen innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung gemeldet werden. * Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden für zusätzliche Zollgebühren / Steuern / Abgaben verantwortlich sind, die möglicherweise von der Regierung eines Landes erhoben werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kontrolle über staatliche Zollgebühren und / oder Steuern haben. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei den Importgesetzen Ihrer Gemeinde.
- Garantie
Alle Produkte verfügen über die gesetztliche Gewährleistung von 2 Jahren. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Defekte Produkte werden ersetzt. Die Versandkosten für den Ersatz trägt Smart Power Design. Allerdings die Garantie gilt nicht für Produkte die benutzt worden sind oder installiert worden sind und bei Montage beschädigt worden sind. Deshalb müssen Sie als erstens die Installationsanweisung sorgfältig durchlesen.
- Rückgabe und Umtausch
Der Kunde hat das Recht das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden unter folgenden Bedingungen:
- Das Produkt muß im ursprünglichen Zustand sein, in Originalverpackung, unbenutzt, deinstalliert um ein Rückerstattung zu erfolgen.
Eine Warengutschrift erfolgt erst nach eingehender Prüfung der zurückgesandten Ware.
Die Rücksendung erfolgt auf Lasten des Kunden. Beschädigte oder nicht mehr einwandfreie Waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen und werden nicht gutgeschrieben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Bei Rückerstattungen werden die Versandkosten sowie die Lackierkosten vom Betrag der vollständigen Rückerstattung abgezogen.
- Die Rückgabe des Geldbetrages erfolgt auf das vom Kunden gewünschte Konto, nachdem wir erst die Sendung erhalten haben.
- Bezüglich einer Rücksendung vom Kunde trägt die Versandkosten der Kunde und nicht Smart Power Design. Die Rücksendung muss an die folgende Adresse gesendet werden: Smart Power Design, Skiathou Str. 134, 112 55 Athen, Griechenland
- Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten sind während der Kauf sichtbar und sind auf das Gesamtgewicht der Bestellung und den Standort Ihres Landes kalkuliert.
Smart Power Design kann auf seiner Webseite jederzeit neue Preise ändern und der Kunde ist verpflichtet die neue Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung anzunehmen.
Zahlung
Wir bieten 2 folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Paypal
- Vorkasse per Überweisung:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird Ihnen unsere Bankverbindung genannt und wir liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Zahlung per Überweisung in das folgende Konto:
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG:
Kontoinhaber: Marilena Rumore
IBAN: DE09600700240704590900
BIC-Code: DEUTDEDBSTG
